POMOC

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

UDZIAŁ W KURSIE ONLINE

Dostęp do zakupionych szkoleń online jest możliwy po zalogowaniu się na stronie. Masz do wyboru dwie opcje:
1) wejdź w zakładkę Profil w prawym górnym rogu strony. W zakładce Kursy zobaczysz wszystkie zakupione szkolenia.
2) wejdź w zakładkę Szkolenia. Wybierz odpowiednie szkolenie i kliknij Czytaj więcej.

W zakładce Program kursu zobaczysz wszystkie lekcje z danego szkolenia. Kliknij na jej nazwę aby otworzyć zawartość.

Dostęp do treści szkoleń online masz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu bez żadnych ograniczeń. Możesz zdobywać wiedzę o dowolnej porze i z dowolnego miejsca. Jedynym ograniczeniem jest czas trwania szkolenia, który zazwyczaj wynosi 30 dni od dnia zakupu.

Czas dostępu do treści jest podawany w opisie kursu. Standardowo wynosi on 30 dni od dnia zakupu, lecz może on być wydłużony lub skrócony w przypadku niektórych szkoleń. Po upływie tego czasu nie jest możliwe otworzenie zawartości kursu.

Tak. Ukończenie kursu jest wymagane do otrzymania certyfikatu, lecz będziesz mógł wrócić do dowolnej lekcji do końca czasu trwania szkolenia, który zazwyczaj wynosi 30 dni od dnia zakupu.

Tak. Zachęcamy do aktywności podczas naszych szkoleń. Masz trzy możliwości:

1. Forum danego kursu dostępne po kliknięciu w przycisk Forum:

2. Komentarze do lekcji, które możesz dodawać pod treścią:

3. Kontakt mailowy, który możesz wykorzystać do kontaktu z Trenerem.

Tak, przez cały czas trwania szkolenia możesz wracać do wszystkich lekcji bez ograniczeń. Oglądaj każdą lekcję dowolną ilość razy, co stanowi przewagę formy online nad szkoleniami stacjonarnymi. Jedynym ograniczeniem jest czas trwania szkolenia, który zazwyczaj wynosi 30 dni od dnia zakupu.

Nie ma żadnego ograniczenia. Możesz uczestniczyć w dowolnej ilości kursów jednocześnie.

Niestety nie możesz pobrać filmów ze szkoleniami. Możesz jednak pobierać materiały dodatkowe.

CERTYFIKAT

Tak. Każde szkolenie umożliwia uzyskanie certyfikatu ukończenia. Jest on wydawany w wersji elektronicznej lub papierowej.

Aby otrzymać certyfikat należy ukończyć szkolenie z pozytywnym wynikiem. Niektóre będą oceniane na podstawie zaliczonych lekcji, niektóre kończą się testem / egzaminem. Po uzyskaniu pozytywnego wyniku otrzymasz certyfikat w wersji elektronicznej lub drukowanej.

Po ukończeniu każdego szkolenia otrzymasz certyfikat w wersji elektronicznej. Masz możliwość zamówienia certyfikatu drukowanego za dodatkową opłatą.

Warunkiem zaliczenia szkolenia online jest:
1. Ukończenie wszystkich lekcji:

2. Zakończenie kursu:

3. Zaliczenie testu/egzaminu końcowego (jeśli występuje)

Do testu/egzaminu końcowego możesz podejść w czasie trwania szkolenia. Najczęściej wynosi on 30 dni od daty zakupu.

Szczegółowe zasady zaliczania testu/egzaminu końcowego określone są w każdym szkoleniu. Zazwyczaj możliwe są 3 podejścia.

Masz możliwość podejścia zazwyczaj 3 razy do testu/egzaminu końcowego. Jeśli nie zdasz, to nie otrzymasz certyfikatu.

Tak, jest możliwość wystawienia certyfikatu w języku angielskim bez żadnych opłat. Przetłumaczenie certyfikatu na inny język jest możliwy po wniesieniu opłaty dodatkowej. Skontaktuj się z nami pod adresem mailowym: [email protected]

Tak, jest możliwość wysyłki certyfikatu w wersji papierowej. Jest to jednak dodatkowo płatne. Szczegóły znajdziesz w opisie szkolenia.

Nie, nasz wzór certyfikatu nie przewiduje podawania formy szkolenia.

Tak, ponieważ posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych.

1. Upewnij się, że zakończyłeś wszystkie lekcje:

2. Sprawdź czy zakończyłeś kurs:

3. Sprawdź czy certyfikat jest dostępny po kliknięciu w przycisk Certyfikat:

4. Jeśli nadal nie widzisz swojego certyfikatu napisz do nas wiadomość mailową na adres: [email protected]f-consulting.pl

Jeśli na certyfikacie widnieją błędne dana zmień je w Profilu w zakładce Ustawienia -> Generalne:

Jeśli dane na certyfikacie nie ulegną zmianie, napisz do nas na adres mailowy: [email protected].

ZAMÓWIENIA

1. Wybierz szkolenie i kliknij przycisk Dodaj do koszyka:

2. Kliknij Zobacz koszyk:

3. Przejdź do kasy:

4. Uzupełnij dane do zamówienia i zwróć uwagę na pole Imię i Nazwisko, gdyż to co tutaj wpiszesz zostanie użyte do wystawienia certyfikatu:

Jeśli chcesz otrzymać fakturę to wpisz nazwę firmy oraz NIP.

5. Wybierz metodę płatności, zaakceptuj regulamin i kliknij Kupuję i płacę

Możesz opłacić swoje zamówienie za pomocą:
– szybkiego przelewu online,
– BLIK,
– przelewu tradycyjnego.

Pierwsze dwie opcje umożliwiają otrzymanie dostępu do szkolenia od razu po opłaceniu zamówienia. W przypadku płatności przelewem dostęp uzyskasz dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie (zazwyczaj w ciągu 24h).

W przypadku płatności online za pomocą DotPay  otrzymasz dostęp do szkolenia od razu po opłaceniu zamówienia.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym dostęp uzyskasz dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie (zazwyczaj w ciągu 24h).

Śledź naszą stronę oraz media społecznościowe, aby zyskać dostęp do rabatów i ofert specjalnych.

Facebook: MarcinFesterConsulting 

Subskrybuj także nasz newsletter.

Wpisz otrzymany kod rabatowy w polu Kod kuponu, a następnie zatwierdź go za pomocą przycisku Zastosuj kupon:

KONTO UŻYTKOWNIKA

  • aby uczestniczyć w kursie trzeba się zarejestrować
  • pomoże nam to w wystawieniu faktury za kurs oraz certyfikatu za ukończone szkolenie online
  • dzięki założeniu konta możesz również zadawać nurtujące Cię pytania na forum oraz oceniać i dodawać komentarze do szkoleń
  • naciśnij na ikonkę Facebooka
  • zaloguj się do konta na Facebooku
  • jesteś już zalogowany
  • naciśnij na ikonkę Google
  • następnie wybierz konto, którego chcesz użyć do logowania
  • już powinieneś być zalogowany
  • wejdź na swój profil
  • następnie przejdź do zakładki “Ustawienia”
  • tam możesz zmienić swoje dane
  • pamiętaj, aby Twoje imię i nazwisko było podane prawidłowe, gdyż takie będzie widnieć na certyfikacie
  • wciśnij przycisk “Zapomniałem hasła”
  • na e-maila otrzymasz hasło, dzięki któremu będziesz mógł się zalogować
  • pamiętaj, aby jak najszybciej zmienić hasło

Jeśli nie znalazłaś/-eś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie napisz do nas na adres:

[email protected]

Nasza strona używa plików cookies w celu zapewnienia najlepszej obsługi.​